楽天TVプレミアム見放題を解約するのは少しややこしいので、図解で説明します！
通常は、 をクリックすれば「解約ボタン」が出てきますが、楽天の場合は をクリックしても「解約ボタン」がすぐに出てくるわけではなく、まずはマイページに飛んで、解約するプランを選ぶ必要があります。
では詳しい手順を説明しますね！
目次
楽天TVプレミアム見放題の解約手順
スマホアプリからの解約は出来ないので、まずはスマホかPCで、ブラウザで楽天TVにログインしてください！
1 マイページに飛ぶ
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まずはトップページの右上に、 があるのでそれをクリックします。
すると画像のように「マイページ」ボタンが出てくるので「マイページ」をクリックします。
2 解約したいプラン下の[解約手続きへ]をクリック
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マイページに来たら、画面を下にスクロールすると、ご契約中の定額見放題の一覧が見れるので、確認します。ここに何も表示されてなければ解約する必要はありません。
楽天TVプレミアム見放題パックを契約していると画像のように表示されるので、「解約手続きへ」をクリックします。
3 [解約する]をクリック
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この時点ではまだ解約完了してません！
ここで「解約する」ボタンが表示されているはずなので、これをクリックします。
ちなみにここでは見放題パックの次の課金のタイミングが表示されているので、課金日までまだ余裕がある方は、もう少し楽しんでも良いかもしれません！
4 完了ページを確認
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ここではとくに何もする必要はありませんが、完了ページがしっかり表示されているか確認しましょう！
画像のようになっていればOKです！
解約できているか確認する
こういったサービスでは、解約に関するトラブルをよく耳にします。例えば、、
- 解約したのに課金された
- 解約したつもりが解約できてなかった
こういう場合、ほとんどの場合は返金されることはありません！解約できてなかったのは自分の責任ですからね！
そうならないようには、解約して安心せずに、ちゃんと解約できてるか確認することが大切です！
解約できているか確認する手順をご紹介します！
1 マイページに飛ぶ
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まずはトップページの右上に、 があるのでそれをクリックします。
すると画像のように「マイページ」ボタンが出てくるので「マイページ」をクリックします。
ここまでは解約手順と同じですね！
2 契約しているプランが無いか確認する
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マイページに来たら、画面を下にスクロールすると、ご契約中の定額見放題の一覧が見れるので、確認します。
ここに何も表示されてなければ、ただしく解約できていますので、ご安心ください。
楽天TVを解約した人におすすめのVODサービスは？
楽天TVプレミアムを解約した人、無料期間から継続に至らなかった人はこんなことが原因だったのではないでしょうか？
- 海外ドラマが少ない
- 見放題の作品が古い
- アダルトビデオを見ない
- 毎月もらえるポイントがない
楽天TVプレミアムは基本的にはU-NEXTの劣化版のようなサービスなので、他のVODサービスにおとります。そのため、作品数に不満を持つ人が結構います。
楽天TVプレミアムが合わなかった方におすすめのVODサービスをご紹介します。
TSUTAYA TVで満足出来なかった人はこちら
海外ドラマを見たい方におすすめ！
Hulu
| 基本情報 | |
|---|---|
| 月額 | 933円(税抜) |
| 見放題動画数 | 50,000本 |
| ダウンロード | |
| レンタル作品 | |
| レンタルポイント | |
| アダルト | |
海外ドラマが見たい方は、Huluがおすすめです！
Huluは人気の海外ドラマのラインナップが多く、FOXチャンネルで放送される内容を、日本でリアルタイムで見ることができるVODサービスです！
また、日テレ系の日本のドラマの見逃し配信を放送しているので、いちいちテレビドラマを録画せずに、スマホにダウンロードして、通勤中や仕事の休憩中に見ることができます。私も重宝しているVODサービスです！
- 最新の海外ドラマがいち早く観れる
- 動画の本数が多い
- リアルタイム配信視聴可能
＼14日間無料体験／
オリジナルの海外ドラマが多い！
Netflix
| 基本情報 | |
|---|---|
| 月額 | 800円〜(税抜) |
| 見放題動画数 | 10,000本以上※非公開 |
| ダウンロード | |
| レンタル作品 | |
| レンタルポイント | |
| アダルト | |
Huluの次に海外ドラマのラインナップが充実してるサービスです！
Netflixはオリジナル作品が多いのですが、これが非常に面白いです！特にマーベルやDCなどのアメコミ系のドラマが非常にすごく面白いです！
また、楽天TVプレミアム見放題のように、古い作品は少なく、比較的新しい作品が並んでます。逆に古い作品も楽しみたい方にはあまり合わないかもしれませんね！
- Netflixでしか見れないオリジナル作品が豊富
- 映画もドラマもラインナップのセンスが良い！
＼30日間無料体験／
楽天TVプレミアムのすごい版！毎月1200pもらえる！
U-Next
| 基本情報 | |
|---|---|
| 月額 | 1,990円(税抜) |
| 見放題動画数 | 90,000本 |
| ダウンロード | |
| レンタル作品 | |
| レンタルポイント | 50,000本以上 |
| アダルト | |
楽天TVプレミアム見放題は基本的にU-NEXTの劣化版のようなサービスです。そもそもU-NEXTが提供している内容です。
そのため、U-NEXTはラインナップも楽天よりもかなり充実しています。アダルト作品もU-NEXTのほうが圧倒的に多いです！
楽天ではあまり見たい作品がなかった人も、U-NEXTなら満足いくこともあるでしょう！
しかもU-NEXTは毎月1,200pもらえるので、それを使って有料映画をレンタルすることができるのです！しかも、31日間の無料期間中でも600pもらえるので、ぜひ一度お試しください！
- 動画本数が多い
- 雑誌も見れる！
- 毎月もらえる1200pで映画レンタルできる！
- 無料期間中でもは600pもらえる
＼31日間無料体験 ＋ 600pで映画レンタルも！／
解約トラブルあるある
解約トラブルあるあるを言いたいので言います。
解約したのに課金された
一番よく聞くトラブルです。ただ、このトラブルのほとんどは、解約したつもりになっていたことが原因です。
その他には、サービスシステムの不具合が考えられます。
ただし不具合の場合でも、原因が不具合かユーザーのミスかの判断はおそらく出来ないことが多いので、不具合だったとしても返金されないことが多いと思います。
やはり、ちゃんと確認できているか確認するのがトラブルを防ぐ対策となるので、しっかり確認しましょう！
解約したつもりが解約できてなかった
私もたまにやらかしますが、解約する手前の画面で話しかけられたり、電話が来たりするとそのまま放置してしまうことがあります。
あとで気づけばよいのですが、長いこと喋ってるとどうしても忘れてしまいますね。。
私もこないだ、カーシェアをキャンセル出来てなくて、無駄に5,000くらい払ってしまいました。
これも上と同じで、ちゃんと解約できているか確認することが大切ですね！
契約してたことに気づかずずっと課金されていた
え？と思うかもしれませんが、こんな人も実際にいます。
よくあるのが、dTVやビデオパスなど、携帯の機種変をした際に、店員に「お得だから」と案内され言われるがままに契約してしまった。なんてことはかなりよくあります。特に年配の方。
70歳くらいのおばあちゃんの携帯電話の明細書を見てみると、dTV・dアニメ・dTVチャンネルなど、他にも年寄りが絶対に使わないであろうサービスがわんさかついて、無駄に3,000円以上毎月支払っていたなんてこともあるそうです。
悪質ですね。。実際私も携帯電話ショップで働いていたことがあり、よくそう言う案内をしてました。。反省。
でも会社ぐるみでそう言う案内を推奨していたら、従業員は従わざる終えません。やらないとめちゃくちゃ怒られるので。。
また、楽天ではあまりいないと思いますが、TSUTAYA TVなど、プランがたくさんあって分かりづらかったりすると、実際に起こります
まとめ
楽天TVプレミアムの解約方法は、
- マイページに飛ぶ
- 解約したいプラン下の[解約手続きへ]をクリック
- [解約する]をクリック
- 完了ページを確認してOK！
TSUTAYA TVで満足出来なかった人はこちら
